Häufige Fragen

Alles zu Casa Brina, deiner Bestellung und der Lieferung.

Produkt

Wie wird Casa Brina benutzt?+

Dach abnehmen, Wasser einfüllen, ein paar Tropfen ätherisches Öl dazugeben, Dach aufsetzen und einschalten.

Wie viele Tropfen Öl brauche ich?+

Ein paar Tropfen genügen. Fang mit wenig an und passe die Menge nach deinem Geschmack an.

Ist ätherisches Öl im Lieferumfang enthalten?+

Fragen zum Lieferumfang? Schreib uns an lumebrina@gmail.com, wir helfen dir gern.

Bestellung & Geschenk

Wie funktioniert das Black-Friday-Geschenk?+

Lege 2 oder mehr Häuser in den Warenkorb. Das Duftöl-Set (6 × 10 ml) wird automatisch gratis hinzugefügt.

Wie lange gilt das Angebot?+

Bis zum 30. November oder solange der Vorrat reicht.

Was kosten 2 oder 3 Häuser?+

2 Häuser kosten 99,90 € (49,95 € pro Haus), 3 Häuser 139,80 € (46,60 € pro Haus). Der Preis wird im Warenkorb automatisch angepasst.

Kann ich mit Klarna bezahlen?+

Ja. Im Checkout kannst du bequem mit Klarna bezahlen. Welche Klarna-Optionen dir angeboten werden, siehst du dort.

Versand

Wann kommt meine Bestellung an?+

In 5–9 Werktagen. Für eine Lieferung vor Weihnachten bestelle bis Sonntag, 6. Dezember.

Was kostet der Versand?+

Nichts. Der Versand nach Deutschland und Österreich ist immer kostenlos.

Rückgabe

Kann ich sie zurückgeben?+

Ja. Du hast 14 Tage ab Erhalt Zeit, die Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Mein Haus ist beschädigt angekommen. Was nun?+

Schreib uns mit deiner Bestellnummer und einem Foto an lumebrina@gmail.com. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

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Schreib uns, wir helfen dir gern weiter.

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